Certificaciones que impulsan la Calidad de nuestros servicios
En Sodexo siempre trabajamos por brindar la máxima Calidad a nuestros Colaboradores y clientes en cada uno de los escenarios en los que estamos presentes. Por eso, nos hemos certificado en diferentes frentes.
Certificaciones ISO
El orden de los documentos es un factor fundamental para el desarrollo de los procesos internos y externos en toda organización. Sin embargo, prácticas como guardar archivos en diferentes dispositivos de almacenamiento portátiles, cambiar el nombre de estos, entre otras prácticas, podían presentarse. Así que, en busca de la excelencia y Calidad, definimos una plataforma digital para que todos los archivos queden organizados de acuerdo con el sistema de gestión documental establecida en Sodexo. Así, logramos obtener diferentes certificaciones, tales como la ISO 9001, ISO 45001, ISO 22001, HSACCP, entre otras.
¿Qué significa tener una certificación ISO?
Significa que, a nivel de toda la empresa, Sodexo demostró que tiene el mejor desempeño a nivel de todos sus procesos de gestión para realizar cualquier tarea o disponer de los recursos físicos y digitales que contengan información importante. “La base de muchas normas que hoy en día se implementan en muchas compañías es la certificación ISO 9001, la cual avala una correcta gestión de calidad de procesos en las empresas. Todo esto implica procedimientos, estándares, políticas, guías, listas de chequeos, entre otros pendientes que debe atender cada organización para obtenerla”, dijo Luis Carlos Castañeda, director de HSEQ en Sodexo.
Certificaciones de Sodexo en Colombia
Esta certificación ISO 9001 la tiene Sodexo Colombia en sus servicios de alimentación y limpieza, a la cual se suma la ISO 45001, la cual garantiza que las acciones realizadas por la salud y la seguridad de nuestros Colaboradores está por encima de las expectativas. “La ISO 45001 nos certifica la gestión e implementación de soluciones de servicio On-Site en la prestación de servicios de alimentación y servicios generales de limpieza en interiores y exteriores a nivel nacional”, detalló Castañeda.
Una tercera certificación es la HACCP de carácter internacional y acreditada por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC). Esta certificación está relacionada con el análisis de puntos críticos y peligrosos en los servicios de alimentación, demostrando la eficiencia de Sodexo en Hazard Analysis and Critical Control Point y en el Codex alimentario para la producción y suministro de alimentos in-house.
Gracias a estas certificaciones, en Sodexo garantizamos que nuestros servicios se brinden con la máxima Calidad, pensando en el Bienestar de todos los integrantes de la cadena y atendiendo las necesidades de los clientes.
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